ご注文について
■ ご注文方法 ■
--------------------------------------------------- ●商品をご確認の上ショッピングカートからご注文下さい。 1.ご購入したい商品の詳細画面より数量、サイズを選択して【カゴに入れる】ボタンを押して下さい。 2.確認されましたら【レジ画面へ】ボタンを押してフォームに必要事項をご記入の上送信して下さい。正常に送信された場合は送信済のメッセージが表示されます。 ショッピングカートがご利用できない場合、または利用したくない場合はメールでご注文ください。 3.ご注文が正常に完了されますと、ご注文された内容がメールにて自動返信でお客様の元へ送信されます。この自動返信メールが届かない場合、メールアドレスの入力ミス等が考えられますのでお問い合わせ下さい。 ご注文確認後、折り返しご注文内容、お支払い・納期等についてはメールにてご連絡致します。3日以内にビリーズ・アイからの連絡がない場合は、お手数ですがお問い合わせください。 --------------------------------------------------- ■ 会員ログイン・ポイント ■ ●会員IDをお持ちの方 以前にお買い物をされた方には会員IDを発行しております。 ログインして頂くことで、ポイントのご利用やお客様情報の入力の手間を省けます。 ●はじめてご注文される方 はじめてご注文される方は初回ご注文の際、会員IDを発行いたします。次回のご注文から会員IDを利用ください。 ●ポイント 100円のお買い物につき1ポイント、5円分のポイントが付きます。2回目以降のご注文の際、ポイントを利用して割引することができます。1回のご注文時に使用出来る最大ポイントは300ポイントまでです。 ※例)14,000円の商品ご注文→140ポイントゲット 140ポイント×5円=700円分のポイントになります。 --------------------------------------------------- ■ お届け方法 ■ ●お届け方法を選択できます。 1.着払い郵便(代金引換)※代引き手数料400円 2.郵便エクスパック(前払い) ※どちらも配達員の手渡しでお届け。ポスト投函は致しません。配達日時のご指定は出来ません。 3.普通郵便(前払い) 不在が多い方など、ポスト投函でも良いという方は普通郵便でもお届けいたします。 ※ご購入金額が2,000円以下の場合は普通郵便のみの発送になります。他のお届け方法を選択された場合、ご確認メールにて訂正してお知らせいたします。2,001円以上ご注文の場合は代引き郵便、又は郵便エクスパックもご利用いただけます。 ●送料は全て無料です。 ●お届け時の包装---- 柔らかいフェルト地のきんちゃく袋に入れてリボン付きラッピングでお届け致します。プレゼント用としてもご使用いただけます。 メッセージカードも無料でご利用いただけます。 ※商品により、きんちゃく袋が付かない商品もございます。 ●商品の発送 在庫がある場合→ご入金確認後すぐの発送となります。 (郵便着払いの場合は即日発送) 在庫がない場合→発送予定日はメールにてお知らせいたします。 ●在庫 商品により、在庫がなくなりしだい売り切れになる場合がございますのでご了承ください。商品の売り切れ、又は制作状況により発送が遅れる場合などはメールにてお知らせいたします。 ------------------------------------------------- ■ お支払い方法 ■ ●お支払い方法 ・銀行振込(三菱東京UFJ銀行/ジャパンネット銀行):前払い ・郵便振込み(最寄りの郵便局):前払い (お振り込みの際の手数料はお客様でお負担下さい) ・郵便着払い(代金引換え手数料400円):着払い ※銀行振込・郵便振込先は【ご注文確認メール】にてお知らせ致します。 ●お支払い金額 消費税・送料は無料です。(10,000円以上ご購入で代金引換手数料無料) ●お支払い期限 銀行振込、郵便振込みの場合のお支払いはご注文日より10日以内にお願いいたします。 お支払い期間が過ぎても、ご入金の確認が出来ない場合は キャンセル扱いとさせていただきます。 ●領収書 領収書は発行しておりませんので、ご了承ください。ご注文明細書は同封しております。 --------------------------------------------------- ■ 返品と交換 ■ 不良品・発送中の破損品と思われる場合には、事前にこちらへご連絡ください。 不良品・発送中の破損品については修理もしくは良品との交換を行います。 その際に発生する送料は弊社負担といたします。 但し、下記に該当する商品は交換対象外となり修理での対応とさせていただきます。 1. 商品到着後8日以上経過した場合 2. 利用者が商品を汚損、破損した場合 3. 利用者が商品をすでに使用している場合 返品または交換にかかる送料その他の費用は、お客様の都合による場合はお客様が負担するものとし、破損、汚損、不良品など弊社の責任による場合は弊社が負担するものとします。 --------------------------------------------------- ■ その他 ■ ●商品の写真 商品の写真の色合いはできる限り実物に近くなるようつとめておりますが、パソコン機種・ブラウザ・モニター等により色合いが異なる場合がございますのでご了承ください。 ●免責事項 当サイトを利用された場合、お客様は当ページの記載内容に同意して頂いたものと判断いたします。 ------------------------------------------------------- サーバーの不具合のため、Internet Explorer6をご使用の方に、サイトのレイアウトの崩れや、ショッピングカートが上手く機能しない等の障害が出ています。 <対処方法> ■サイトの表示がおかしい、ショッピングカートが機能していない方 ブラウザをInternet Explorerのバージョン7をご使用いただくか、Fire Fox、ネットスケープ等のブラウザをご使用下さい。 ■ショッピングカートが上手く動かない方は、ご注文フォーム又はメールにてご注文下さい。 【ご注文フォーム】【メールで注文】※メールでご注文される場合は下記必要事項をご記入の上送信してください。 ****************************************************** ・ご注文商品名/サイズ ・商品価格 ・ご注文数 ・お名前 ・ご住所 ・電話番号 ・ご連絡先メールアドレス ・お届け先が異なる場合は、お届け先のご住所、宛名、電話番号 ・お届け方法(代引郵便、EXパック、普通郵便) ・お支払い方法(代金引換、銀行振込、郵便振込み) ・メッセージカードの有無 ・メッセージカード利用の場合は、ご希望のカードの色(ピンクorパープル) ・会員の方は登録した会員IDと会員パスワード ・新規会員登録ご希望の方はご希望の会員IDとパスワード (ID、パスワード共 半角英数字5〜20文字) ・会員の方でポイントを利用する場合のご利用ポイント数 ・その他 備考 ※ご注文明細書送付先ご住所等 ギフト用にご利用されるなど、お届け先に明細を届けたくない場合になどにご記入ください。 ***************************************************** お手数をお掛けしますが、よろしくお願い致します。 その他商品情報等は下記ページをご覧下さい。 ●詳細はこちらへ『ビリーズ・アイ ブログ版』 |